Privacidade

Que dados tratamos, com que base legal, e seus direitos sob a LGPD.

Última atualização: setembro de 2026.

Quem somos

A Vizu (https://www.vizubr.com) opera uma plataforma de inteligência comercial para empresas. Este documento explica que dados tratamos, por quê, e quais são os seus direitos.

Contato para assuntos de privacidade: contato@vizubr.com

Dados que tratamos neste site

Navegação. Usamos Google Analytics e Meta Pixel para entender de onde vêm as visitas e quais conteúdos são lidos. Esses serviços coletam identificadores de navegador, páginas visitadas e origem do acesso. Não usamos esses dados para identificar pessoas individualmente.

Contato voluntário. Quando você nos escreve por e-mail ou WhatsApp, tratamos o que você enviar para responder e, se houver interesse comercial, dar continuidade à conversa. Não vendemos, alugamos nem compartilhamos esses dados com terceiros para fins de marketing.

Diagnóstico. O diagnóstico em autoatendimento coleta as respostas que você fornece sobre a sua operação, para gerar a estimativa e para permitir que a gente retome o contato.

Dados dos nossos clientes

Para clientes contratados, a Vizu trata dados operacionais — cadastro de clientes, produtos, vendas, estoque — sincronizados do ERP do cliente. Nesse tratamento a Vizu atua como operadora, seguindo as instruções da empresa contratante, que é a controladora dos dados.

Esses dados ficam isolados por cliente, em schema próprio, e não são usados para qualquer finalidade fora da prestação do serviço contratado. Não treinamos modelos com dado de cliente.

Base legal e seus direitos

Tratamos dados com base em legítimo interesse (análise de navegação), consentimento (contato voluntário) e execução de contrato (clientes).

Nos termos da LGPD (Lei 13.709/2018), você pode solicitar confirmação de tratamento, acesso, correção, anonimização, portabilidade e eliminação dos seus dados. Escreva para contato@vizubr.com — respondemos em até 15 dias.

Cookies

Este site usa cookies dos serviços de análise citados acima. Você pode bloqueá-los nas configurações do seu navegador; o site continua funcionando sem eles.

Retenção

Dados de contato são mantidos enquanto durar o relacionamento comercial e por até 5 anos depois, para fins legais. Dados de clientes contratados seguem o prazo do contrato e são eliminados ou devolvidos ao seu término, conforme instrução da controladora.

Alterações

Mudanças nesta política são publicadas nesta página, com a data de atualização no topo.